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上汽大众—途观

上海大众途观车辆发生事故气囊未打开

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  • 投诉编号：【128466】
  • 投诉时间： 2016-02-25 21:45
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2015款 1.8TSI 自动 四驱 舒适版 5座

投诉内容

在昭通发生事故，被两辆车追尾，撞到前方大客车，发动机移位，后桥损毁，本车处于停止状态被撞，气囊均未弹出，后排人员受伤严重。

投诉回复

上汽大众厂家回复：维修站已跟用户解释过，车子是在停止状态中被撞，被撞部位属于软性部位，未触发到气囊。目前车子已在修理厂，用户已接受维修站的解释。

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