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奇瑞E3转向时方向盘异响

  • 投诉编号:【128355】
  • 投诉时间: 2016-02-25 11:10
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 风尚型

投诉内容

15年年前去4s店说异响!检查半天!最后说让再跑跑!第二天到店说异响严重工作人员把方向盘拆了各种检查!最后是方向盘万向节异响!给抹点黄油说年前发件发不过来!让我先这么开再响就开过来把万向节换掉!年后异响又出来了!到店维修直接说让我回家录下声音!给他发过来!发过来了直接也不说收没收到!什么动静都没有!现在打方向就有声音!4”s这是什么态度!处理都不积极!现在车一跑坑路底盘嘎吱嘎吱的!当时问都不说什么问题!方向盘处理多次了!底盘每次都有嘎吱嘎吱声音!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司威海银河4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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