一汽大众奥迪A3行驶中打方向卡滞

投诉内容

速度超60直线行驶，需要轻打方向盘修正方向的时候，方向盘有点卡住的感觉，就是打方向不顺滑，需要轻调的时候可以感觉到，在100公里左右速度，感觉方向盘卡滞（以前没有）更加明显，想稍微修正方向，小幅度转动方向盘，会出现卡顿现象，需要稍加力，才会过了卡的那个坎，但是转向幅度又很大，感觉助力转向时一格一格的，不是线性的那种。特别是并线的时候很危险，已向4S反应并经过路试，证明问题存在，可4S说厂家还没有答复！这是明显方向机故障，需要索赔方向机，厂家为什么回复这么慢？而且我也在论坛和网上搜索了，这是奥迪A3和高尔夫7的通病，这样重大的安全隐患，作为生产企业大众公司为什么不召回？