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奇瑞风云2发动机漏防冻液

  • 投诉编号:【125552】
  • 投诉时间: 2016-01-27 20:43
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 新意版

投诉内容

本人购车不到3个月,已行驶683公里,出现漏防冻液现象,去4S店,维修人员具体也说不清楚什么问题,支支吾吾,最后说某个阀门坏了,需要从新厂里发货,投诉的原因是,维修人员不能具体让车主认识到,自己的车里哪里出毛病了,没有和车主很好的沟通,好像在隐瞒什么一样,交车时,没有认真检查车辆,以致给车主造成不必要的麻烦。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司滕州瑞星4S店反馈,已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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