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众泰大迈X5电子手刹故障 转向异响

  • 投诉编号:【122694】
  • 投诉时间: 2016-01-07 17:54
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 大迈X5
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 豪华型 国IV

投诉内容

2015年10月2曰购车,当时看了样车,就决定要这台样车,销售说样车不好打电话从别的地方调一台车过来,想看车销售说车脏拿去洗了,办完手续车也洗好了,销售交钥匙给我同去的朋友,叫我们去加油就可以回去了。车子未能审车。我开我原来的车子,我朋友就开这辆新车回来。到家已经是十九点多钟了,第二天也就是10月3曰自己开出去试了一下就发车子屏幕显示电子手剎系统故障,然后打电话给销售并发了图片,过了几天就开车上南宁去检查,到了半路手刹系统故障自动消除了,到了以后沒查出问题,只好回来,刚走十多公里同样问题又出现,因为太晚了只好先回家,然后发微信给销售把情况反映了销售说11月1号搞活动,叫我上来检查车子顺便参加大迈X5汽车售卖活动,几位修理工忙了一天没解决问题,因为天色已晚加上路程远,我这里到南宁一百多公里。我说你们售卖给我的车子有质量问题却叫我承担车子的来回检查维修的过路费用和油费这点应该给我适当的补偿。售后说那过几天我们上门去帮你维修。一等就等了几个星期,打电话问说是电脑问题过几天就上去,又等,再打回复说电脑已经到了检测仪器没有到再等一段时间到了会给你电话,等到现在2016年1月7曰都没给处理。漏水问题自己补了。

投诉回复

众泰厂家回复:您好,我们已经收到投诉信息,已联系服务站处理。

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