上汽荣威350原厂真皮座椅开裂无人处理

投诉内容

购车时选装原厂真皮座椅等件，车辆在三万多公里时，出现右前座椅真皮开裂，四万多公里三个座椅全部开裂。期间购车的销售店关店了，换地址了无人通知我，无法及时享受三包权益。近期去香蜜湖4S店保养，两次反馈这个问题，店家反馈不是卖车经销商，没办法处理，一个右前座椅蒙皮报价1400元。近期了解到红彤荣威搬到清水河，联系店家说原厂配件保修一年，再说我这个不是售后精品。店家售后很嚣张说你去投诉就是，我们不怕，哪个赋予他们那么肥的胆子无视国家法律法规，肆意侵犯消费者合法的权益。没有及时通知地址，服务不周，推诿处理，无责任，怎么对得起支持自主品牌的顾客？