昌河福瑞达M50发动机渗油声音过大

投诉内容

新车未满一年，做了三次保养了，共行驶了1.7万公里，但最近发现发动机声音很大后打开发动机盖才发现发动机渗油严重，不知道这是不是导致声音过大的原因？之前去4S店做保养也没发现，也打电话问过声音大的原因，回复是本身发动机声音就大，今天发现渗油又去4S做检查，回复是油泵漏油需要更换油泵，其中有部分是厂家赔，有部分配件要自己出需要付250元，想问这不是厂家质量问题吗？还有这不是发动机渗油还是油泵的问题，为什么还要我们去付款，出现这样渗油要是再出大问题如自燃呢？希望厂家处理好此现象。