长城炫丽cross自动变速箱老坏维修费高

投诉内容

本人在2011年9月份购买了长城炫丽1.3AMT手自一体，出现首次代码现象在目前为目38000公里左右。在2015年10月份在行驶过程中出现仪表故障代码为22和40，失去动力，刚开始出现此情况时，熄火后，重新打火，还可以行驶。到了11月份，此出现代码情况频繁出现，换不了档，油门失灵。（有一次在高速路上开着这辆车时速在100左右，突然间又出现故障，整辆车失灵，差点死在高速路上。炫丽AMT故障现象广大群众能理解我们炫丽AMT车主的心情吗？在高速路上，出现这种的情况，不死算幸运了）。立日去了4S店检测要求更换了“离合控制品1700元”、“电池450元”、“手自一体变速器TCU总成2116元”合计3965元。修了10天后，又出现此现象仪表闪烁，出现代码为30，路上打电话给4S店，店员说开回4S再检查，然后12月12日去了4S店报价给我要求更换“换档机构4873元+300元工时，合计约5100元。当时我就异议了，我问4S店工作人员，为什么我花了3965元修车，居然还是这种情况，当时店员还振振有词与我说，现在的现象与之前的不一样。他们所谓的专业解释让我无语，我还录了视频。。。给出的回复是只说代码不一样，就不存在第一次没有修好的情况。花了4000块，居然修不好。随后，我第一次打了长城电话400投诉，经一反应，二次维修是免费了。（加了炫丽车友会的群后，大家的车辆出现问题情况是一样的，车主反应都是免费维修，不存在过保没有）那我就郁闷了，为什么我的车就让我自费了3965元呢？10天后，又出现此情况，居然还报价5000元（如不投诉的话，是不是又要消费者去埋单呢？）。第二次打400投诉电话，要求退回之前收费3965元。但给我的答复是，让了4S店找各种理由应付我。强烈要求：1.4S店全额退款。（这样收费，作为长城炫丽的车主头疼的问题，明明是免费的为什么就存在不明确的收费）2.厂家立刻召回这种存在严重隐患的变速箱的车辆，重新改造或更换。