一汽大众高尔夫经销商把旧款当新款卖

投诉内容

本人于2015年12月20日在咸阳恒丰全款购车，要求2016款新车，销售员没给我签购车合同。让我付钱，付完钱又说合格证和一把钥匙抵押到银行了，时至今日都没给我。结果提完车当天晚上就发现车是2015年8月1号生产的2015款库存车。当天晚上就给销售员按打电话要求换车或退车。4S店不给换。故此投诉，多次与经销商协调未果。一汽大众投诉，也是有去无回。再此本人认为，4S店这是给我表演呢一个经典戏法：“狸猫换太子”。不少车型在更新换代中，新款车型相比旧款车型，只是部分功能上的改进，外表几乎一致，而4S店恰恰是利用了这一特点，将旧款车当做新款车卖给不知情的消费者，从而获得利益！而这也触犯了消费者权益保护法的第二章第八条及第十条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者享有公平交易的权利。针对4S店以旧款车当新款车来卖的做法，消费者可以根据消费者权益法来进行退换车并追讨相应的损失！