长安奔奔MINI发动机曲轴断裂异响
- 投诉编号：【118672】
- 投诉时间： 2015-12-03 20:54
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 奔奔MINI
- 投诉车型： 2010款 1.0 手动 舒适型
投诉内容
购车满4年多4个月之际，发现发动机异响，有金属碰撞的小声音，经销售商拆发动机检查发现曲轴断裂，该车一直在经销商处按时保养，后经维修后，现发动机声音出现变大、变杂、有咕咕的声音。购车一年后发生中控锁自动弹起至今，厂家宝宝叫了我去抚州修，我自己嫌麻烦没去。我这个车在行驶12000公里，按时保养，未缺机油、未烧瓦的情况下出现曲轴断裂难道不是质量问题吗？希望厂家给个说法！
投诉回复
长安乘用车厂家回复：服务站已联系用户协商解决车辆问题。
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