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比亚迪思锐发动机异响 变速箱换挡异响

  • 投诉编号:【118513】
  • 投诉时间: 2015-12-02 15:13
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 思锐
  • 投诉车型: 2013款 1.5TID 自动 尊贵型

投诉内容

发动机异响这个问题困扰我一年多的时间,车提回来没过多久发动机就开始异响,然后这期间跑了好多次4S店总是解决不了问题,然后4S工作人员告知,异响正常,是换挡的声音,我想问,你真确定是换挡的声音吗,万一要是其他问题,以后引起事故谁来承担责任,去趟4S店就要耗费我1个多小时的时间,来回60多公里,浪费精力,耽误工作,然而到店里工作人员给来句正常就打发了,一直拖着解决不了。通过其他车友我了解到,并不是所有的车都是这样有异响,就说明这是个案,有解决的办法,还有离合间隙过大,顿挫,丢档,目前厂家内部是承认双离合延保了,但是众多车友还是希望比亚迪能做一个诚信的企业,给予广大车主真正意义的延保,面向社会公告这个事情。再希望厂家不要再让4S店一直打我电话了,既然这个问题解决不了,那我就一直投诉下去,每天一贴。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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