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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【307528】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐变速箱和空调异响售后未解决B33,B19,C65,H101,2018-09-22处理反馈
【256565】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐更换变速箱电液模块后漏油B22,2018-03-02用户评分
【250451】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐变速箱顿挫维修无零配件B19,N318,N320,2018-02-02处理反馈
【244283】2013款 1.5TID 自动 尊享型比亚迪思锐打着车后变速箱挂挡不走B77,2018-01-13处理反馈
【224679】2013款 1.5TID 自动 豪华型比亚迪思锐热车后变速箱抖动严重B95,2017-10-20处理反馈
【222953】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐中控屏幕故障无法解决H21,H134,2017-10-12用户评分
【218166】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐中控屏幕故障 无法解决H21,H134,I295,2017-09-14处理反馈
【209665】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐中控触屏故障 4S店不予解决H21,H134,I295,J303,2017-07-30用户评分
【204259】2013款 1.5TID 自动 尊贵型比亚迪思锐自动变速箱异响顿挫行驶中抖动B33,B19,B95,2017-06-29用户评分
【203694】2013款 1.5TI 手动 尊贵型比亚迪思锐多媒体屏幕损坏厂家不予解决H21,H134,2017-06-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【307528】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:思锐
投诉车型:2013款 1.5TID 自动 尊贵型
故障:B33,B19,C65,H101,
投诉时间2018-09-22 07:56
回复时间2018-09-25 09:30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【256565】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:思锐
投诉车型:2013款 1.5TID 自动 尊贵型
故障:B22,
投诉时间2018-03-02 22:20
回复时间2018-03-03 10:02
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【250451】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:思锐
投诉车型:2013款 1.5TID 自动 尊贵型
故障:B19,N318,N320,
投诉时间2018-02-02 11:28
回复时间2018-02-02 11:50
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【244283】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:思锐
投诉车型:2013款 1.5TID 自动 尊享型
故障:B77,
投诉时间2018-01-13 17:08
回复时间2018-01-14 09:18
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【224679】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:思锐
投诉车型:2013款 1.5TID 自动 豪华型
故障:B95,
投诉时间2017-10-20 20:50
回复时间2017-10-21 10:52
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0