北京现代索纳塔九行驶起来有振动感

投诉内容

车是2015年11月11日提的，提车的时候4s不让试车。后来开出来加油就感觉在低速时车辆有很明显的颠簸，类似轮胎鼓包的感觉。因为当时路况比较拥堵所以没有提高速度感受一下。提车当晚我就上高速体验了车辆的高速表现，当车速上到100以后，车子不再是有颠簸感而是变成高频的振动，方向盘、车门把手、中央扶手都有很明显的高频振动感，特别是副驾驶座椅肉眼能看到很明显的振动。三天以后我来到4s店要求检查，4S店派了一位年轻的小师傅跟我上高速试车，当时他也感到了明显的振动。回到维修车间，小师傅将情况报告给了他们的维修总监，维修总监只是让他们把前后轮倒了一下，然后维修总监亲自出去试车，振动依然很明显，但是这个销售总监说没有感觉到振动，还说索纳塔九就是这样的。因为这辆车是4月份生产的，距离提车已经超过半年的时间，我以为是长时间停放造成了轮胎失圆，也不想和4S店扯皮索赔什么轮胎，于是自费4060元更换了4条东洋轮胎。换了新轮胎后问题依然存在，所以判定不是轮胎的问题。2015年11月22日，我再次来到4S店要求检查车辆，那个销售总监一口咬定车辆没有问题，在我的强烈要求下，他们派了两个师傅跟我上高速试车，都发现了明显的振动。回来后，他们把试驾车的四个轮子装在了我的车上然后试车，问题依然存在，说明根本不是车轮上的问题。回到维修车间我要求对车辆的悬挂系统进行检查，那个维修总监说车是新的觉对没有问题，并且说前几天他试车的时候没有感觉振动。我说其他几位师傅都试出来了振动不能你说没有就是没有，并且要求他再次试车但是他死活不愿意再试。后来我们确实是火大了，20万的新车出现这种故障谁也不能接受。后来他看拗不过去，就再次上高速试车，试完后他也说确实有振动（当时他们还拍了振动的视频），但是没有解决的办法，要上报北京现代总部寻求技术支持。现在已经是2015年12月1日，一个多星期过去了，仍然没有答复。这辆车是买来当婚车的，20万对哪个家庭都不是小数目。4s店欺骗我们买了库存车我就不说什么了，但是车有这么明显的缺陷并且4s店的态度这么恶劣实在是让人难以接受。车是机械，是机械就会存在问题，这个我们能理解，我们没有其他要求只要修好能正常用就行。但是令人生气的是出了问题4S店不是想办法解决反而推卸责任，除了把几个轮子倒来倒去，其他一点措施都没有，这样的4S店怎么能让消费者满意。在这里请贵网替我们普通消费者主持公道，谢谢！