北京现代ix25导航地图版本太低无法使用
- 投诉编号:【117692】
- 投诉时间: 2015-11-25 10:35
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix25
- 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
投诉内容
自购车后发现导航版本太低,曾多次与4s店联系,2015年11月被告知可以更新,4s店在厂家指导下格式化完导航系统文件后,被告知本导航现在还不能更新。给恢复程序安装后仍无法恢复原版本地图,现在导航一直处于不能读取SD卡的状态,不能使用,因经常需要外出,导航不能使用出行严重受到影响!现代汽车的导航服务这块很让人气愤!希望导航不能使用的问题能尽快得到解决!
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已经邀约客户到店检查。