上汽通用别克昂科威行驶中动力消失

投诉内容

今年8月25日，本人在泰兴森通别克4S店购买了一辆昂科威，本来是抱着非常信任别克品质的态度去购买的，结果到11月21号（开了还不到3个月，不到1500公里）在正常公路行驶的过程中突然失去动力，还好本人反应快紧急打开双闪靠惯性停到路边，避免了后车的追尾。电话联系森通别克，森通别克派拖车将车拖到4S店，然后就没人理我了。我问售后为什么不给我检测下，售后说都下班了，明天再来吧。第二天到4S店，修理工用电脑检测后说是变速箱软件出现问题重新学习下就可以了。重新学习后还真的可以进挡了，以为是小问题解决就算了，我也没和他们说什么。结果当我提车回家才刚刚开到东站附近时（2KM)，又突然失去动力，再一次地置我于危险当中。再次联系4S店过来检查，这次说是变速箱出现问题了，软件也没办法修复，意思就是刚买了不到3个月的新车变速箱就彻底坏掉了。还好本人都是上下班用，如果是在高速上行驶突然间失去动力肯定会发生车祸。出现这么严重的质量问题，在与森通交涉的过程中森通竟然屡次推诿，竟然说可以免费修理，其他一切要求免谈。可以说森通别克出售问题车，根本无视消费者的生命，无视消费者的合法权益，杀人于无形。买车之前说的怎么质量好，服务周到，但是一旦出现问题就开始推卸责任，无视消费者