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比亚迪速锐双离合变速箱故障行驶中失去动力

  • 投诉编号:【116163】
  • 投诉时间: 2015-11-12 12:09
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2012款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容

我的比亚迪速锐车型(2012年款速锐1.5T自动豪华型)变速箱(双离合,型号为6dt25)在正常小心使用的情况下,行驶9000多公里,期间遇到行驶中SVS故障失去动力,经查离合器总成已经严重磨损需要更换,更换后在1万4千公里行程时,路上变速箱SVS故障完全失去动力抛锚在路上,经检查是变速箱电液模块损坏,需更换电液模块,通过同故障的车主之间互相了解,一两万公里就更换离合器总成的情况非常普遍,也有很多车主正常行驶出故障失去动力SVS需要更换电液模块;这款变速箱上市3年来厂家一直未有解决该问题,以此可见此变速箱有严重的设计缺陷,作为车主非常担心比亚迪双离合的稳定性及耐用性,因双离合器及电液模块总成属大件,保修期外的修理费用会非常昂贵,因厂家设计缺陷造成1万公里左右就要频繁更换变速箱组件,车主无力承担。且在路上失去动力会造成非常大的事故隐患,对车主人身安全构成严重危害,在此强烈要求比亚迪公司立刻召回问题变速箱进行解决,或更换其他类型变速箱总成、同时延长三包期(10年20万公里),并承担因此带来的经济损失。此外,厂家对于车辆三包手册偷梁换柱:比亚迪速锐汽车自动挡使用的是双离合技术(缩写DCT),而基三包手册中却将变速箱这一汽车核心部件描述为AT/AMT,而其使用的DCT变速箱却不见踪影,明显为欺骗消费者行为!想通过此法躲避三包法,实在是无耻之极!该款变速箱3年来大量出现正常行驶中出现SVS故障,厂家对其设计缺陷质量问题不予负责,大众及福特都对缺陷的变速箱进行延保,而比亚迪却公然违反三包法,欺骗用户,无视事故隐患,对出保后的用户利益造成极大损害。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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