上汽通用别克昂科拉后桥差速器故障

投诉内容

此车未受到任何外力或物理损伤，仅购车两年零8个月，总行程才2W8公里，一直在城市内短途行驶，并按期保养，但重要零部件（驱动轴）仍出现严重问题，现该车已无法正常行驶，技术人员也表示从未见过这种故障，并不能推测出故障成因，故应属于设计或产品质量有先天缺陷造成，厂家因保修期限过期为由不予受理。我们认为此故障属于先天性缺陷，厂家应为此负责。