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一汽大众高尔夫经销商把旧款当新款卖

  • 投诉编号:【114775】
  • 投诉时间: 2015-10-31 13:49
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2015款 1.4TSI 手动 舒适型

投诉内容

本人与2015年10月15日。全款购买一辆高尔夫7,2015款1.4T手动舒适型的机动车。提车当天由于是外行,也是出于对卖车的信任,车来呢!就外观看呢下,就提回家呢!后经人提醒才知道这是一款2014年8月份的库存车,有可能还是14款的,经百度后经过两款车的对比才发现这是高尔夫2014款的,15款与14款的区别就在于后车门上多两喇叭。而现在我的那款喇叭是不响的,因我的车是在汽贸买的。汽贸公司是在连云港康赢汽车销售有限公司提货的,因14款与15款配置上的区别,我就问4s店这车是什么款的。4s说是15款的。既然是15款的。那配置为何是14款的。4s无法给我个合理的解释。故此投诉。多次与经销商协调未果。一汽大众投诉。也是有去无回。再此本人认为,4S店这是给我表演呢一个经典戏法:“狸猫换太子”。不少车型在更新换代中,新款车型相比旧款车型,只是部分功能上的改进,外表几乎一致,而4S店恰恰是利用了这一特点,将旧款车当做新款车卖给不知情的消费者,从而获得利益!而这也触犯了消费者权益保护法的第二章第八条及第十条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者享有公平交易的权利。针对4S店以旧款车当新款车来卖的做法,消费者可以根据消费者权益法来进行退换车并追讨相应的损失!

投诉回复

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