奇瑞艾瑞泽7加油出现变速箱异响
- 投诉编号：【114757】
- 投诉时间： 2015-10-31 11:30
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽7
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 致领版
投诉内容
新车50公里的时候发现变速箱出现异响，现在400多公里，响的声音越来越大，去4S店检查，说是正常，就给开了一圈，连检查都没检查，就说车是正常的涡流进气声。要是涡流进气升，空转给油或者踩下离合为啥不想，为啥挂到3档以上就响，打奇瑞电话，奇瑞客服告诉我说，4S店说没问题就没问题！难道这就是巨匠奇瑞的处理方式？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，据我司济宁亚飞4S店反馈，已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：