宝马730Li变速箱无征兆突然锁死

投诉内容

宝马730在北五环正常行驶，前方稍堵，前车刹车、停车，本人刹车、停车、放空档、手刹。随后前车起动，本人挂D档、松手刹、给油，车不动，重新操作两遍，还是不动，这是系统显示“变速箱故障，建议缓慢行驶”。熄火，重启，还是挂不上。在等待救援的110分钟里，数次遭遇险情，其中一次示警三脚架被撞坏，后车贴着反光镜冲过去。后送至晨德宝4S店，检测出变速箱故障并出具了报告，后再检测又没有故障了。由于系无征兆突发故障，本人认为变速箱存在安全隐患，要求免费更换变速箱。4S店说厂家要求继续检测，等待故障再现。现在已经9天了，还在等故障再现。本人希望尽快更换新变速箱，消除安全隐患。由于涉及安全隐患，要求厂家以负责任的态度通报该型号车主，避免发生安全事故。