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比亚迪思锐经销商不退购车定金

  • 投诉编号:【112610】
  • 投诉时间: 2015-10-15 03:37
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 思锐
  • 投诉车型: 2013款 1.5TID 自动 尊贵型

投诉内容

2015年10月1日,本着对国产车支持的态度,以及自己人生的第一辆车,对配置要求比较高,开始选择比亚迪G5最高配,被销售人员告知G5有现货,结果到了4S店说已经卖完,为了不白跑一趟,经过千挑万选,觉得思锐外观上还是不错的,由于自己不会鉴别车辆的性能和功能,就让销售人员介绍,在交定金前,销售人员说车有后视镜电动折叠功能,还有一些其它功能也很吸引我,由此,下班前交了3000元订金,结果,出乎意料的是,销售人员骗了我,第二天发现这款车没有后视镜电动折叠功能,打了好多次比亚迪总部电话,结果都是让和4S店协商,几天协商后,山西新启迪总经理武某答应如10月8号确认加装不上这个功能,就给换其他车或选择退订金,结果到了8号他们不给退订金,现在已经10月15日,还未退还业不打算退还。2015年10月15日。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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