一汽大众奥迪A4L车内异味严重

投诉内容

2014年3月新买奥迪A4L开了一年半，目前13511公里，前挡玻璃除雾风口有异味。刚开始以为是新车味道，去弄了去甲醛、买了N种碳包，又买了车载去异味器还是不能解决，过了1年半了后味道依旧。现在开车必须开窗，味道很刺鼻，熏人。查找发现冷车没问题，一旦开车一段时间后，异味就出现了，就是不开空调也不开吹风的情况下，非常刺鼻、难闻，前排4个出风口都没有味，只有那个前挡除雾风口有异味，期间测试过，把4个出风口关闭味道仍然会有，驾车过车中使用车内循环，味道减少很多，停车熄火后，味道就会散出，下次开车门时车内就是一股异味。。网上查了下，发现很多A4L都有这问题，网友反映是前挡有2个热水管上面包裹的隔热胶面被熏烤造成的，貌似解决效果不理想。今天车子已经送4S进行处理。4S反馈还没有遇到过这个问题。成都的车友会中有好几台车都有这个问题，我对4S是否能彻底解决这个问题保怀疑态度，因为他们都不知道什么原因更不知道咋解决了，所以只有到贵公司的网站上进行投诉反馈，希望贵公司能否提供一个彻底可行的解决方案。