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广汽本田缤智首保后冷启动发动机异响

  • 投诉编号:【110167】
  • 投诉时间: 2015-09-22 14:49
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 缤智
  • 投诉车型: 2015款 1.8L CVT 两驱豪华型

投诉内容

2015年9月17日首保。第二天清晨启动汽车加速时发动机有哒哒哒哒的响声,声音也越来越大,在4S店排查三天没有结果,还说我这个是首例,结果在网上查才知道很多像我这种情况。一天一天排查结果都是一样,要求见经理,不给见,让主管来跟我说一推,结果还是继续排查。我们车友会里200人,我是第二例这个问题的,第一例是在4S店耗了1个多月,经过维权后换了发动机之后才没有响声的,难道我也要折腾这么久才行吗?

投诉回复

广汽本田厂家回复:2015-9-26联系店检查车辆情况并给出处理方案,回访客户,客户表示接受店处理方案,请客户后期有什么需要及时联系厂家,客户同意。

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