沃尔沃XC60发动机机油消耗量大

投诉内容

2014年6月购车，20140831报警提示缺机油，2400公里，4S店加1升机油；20141019报警提示缺机油，3550公里，4S店加1升机油；20141116报警提示缺机油，4517公里，4S店加1.8升机油，软件更新；20150208报警提示缺机油，6700公里，4S店加1.5升机油；20150227更换油气分离器，6801公里，软件更新，加0.3升机油；20150526首保，9700公里；机油换掉加到5.9升；20150906报警提示缺机油，12950公里,20150908,再次更换油气分离器，软件更新，并加机油到5.9升。期间20141116和20150908两次反映问题到沃尔沃中国总部，无反馈；期间20150214和20150909两次反映问题到沃尔沃全球总部，无反馈；机油损耗超标，平均1200公里左右耗1升机油，厂方无有效处理手段，要求按三包政策处理，退车。