当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福克斯发动机烧机油无法解决

  • 投诉编号:【109364】
  • 投诉时间: 2015-09-15 17:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2013款 1.8 自动 两厢经典基本型

投诉内容

发动机烧机油,已到4S点进行了三次维修,5月18日第一次出现故障(行驶11817公里)换了一个油气分离器,跑了一千多公里后做保养没发现有再烧机油的现象,保养后又跑了两千公里左右,再次发现发动机烧机油,机油尺看不见机油,8月2日第二次到4S点维修(行驶14600公里),4S店工作人员检查了机油说是正常的(没有进行任何维修处理)。我想问保养后跑2000公里机油尺上都看不到机油油量了,正常吗?在我的坚持下4S店与我协商加注机油到正常油量,机油尺上限位置,4S店对放油螺栓、加油口盖,机油尺做标记,防止人为放油。再跑两千公里进行验证。跑了两千公里后,9月13日到4S店检查(行驶16738公里)又看不到机油,4S店工作人员还是说不烧机油,无法判断故障,再次将机油加注到正常位置让我再跑两千公里进行验证(又没有进行任何维修处理),我不同意4S店的处理意见,4S店工作人员说这是厂家的要求对我不予理睬。从出现此故障到现在4个月,已行驶5000公里仍未得到厂家任何有效的处理意见。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻