别克君越固特异轮胎起皮4S店推脱不予更换

投诉内容

1）2.5万公里后轮胎起皮，等到2015年315期间在4s店索赔成功，此时还在两年质保期内。2）4s店至今未跟换轮胎说固特异厂家未发货。3）现在车辆出质保期，车辆索赔轮胎还未给更换。4）现在怀疑固特异厂家不作为或者4s侵吞客户索赔轮胎。