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比亚迪S6车辆无法启动 变速箱抖动

  • 投诉编号:【107899】
  • 投诉时间: 2015-09-02 00:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪S6
  • 投诉车型: 2013款 白金版 2.0L 手动 尊贵型

投诉内容

大约上个月,车子突然无法开门,用钥匙开门口,无法点火(把钥匙靠近点火开关也不行)。打电话咨询4S,说可能是配电箱出了问题,让我打开引擎盖用手拍打几下配电箱。拍打后,居然可以打火了,开到4S,前台接待和维修师傅说,这是配电箱问题,不能休,要解决问题只能换配电箱。客服说由于没在4S保养,所以不能免费,换配电箱花了约1000元。汽车三包法规定了不正常保养,厂商不必负责。但我没在4S换机油就能证明我没正常保养?退一万步,我换了不好的机油把配电箱烧坏了?4S凭什么认为配电箱是因为我保养不当或操作不当损坏的?最近,发现另一问题:挂在一挡时,松油门,踩离合器挡位杆会跳动(不会跳出挡),难道要不自费换变速箱?难道我在外换机油、机滤把变速箱也弄坏了?附其他问题:1、新车买来半年多,车灯近光坏了。2、半年多,驾驶室异响,4S已解决。3、两年左右,刹车系统报错,加刹车油后解决。4、两年左右,驾驶室车窗胶条破损,换密封胶条。5、今年年初,刹车异响,换刹车片解决。不是我不想在4S保养、维修。去了几次,修车、保养排很长队,客服说等很久,态度也不好,不想等就改天。自己保养一直用手册规定的5W-30美孚1号。京东自销,有购买记录。难道是机油问题把变速箱、配电箱弄坏了?

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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