上汽通用别克君越固特异轮胎起皮 压缩机故障

投诉内容

2012年10月买车，使用可能不到一年就已经起皮了，2014年7月份在4S店保养时，同工作人员反映后，拍照上传后两个月左右，反馈信息答应给换两条前轮，后轮的不给换，还不错今年应是7月份通知货到了，从开始反映到现在，又一年时间了，另两条轮胎已经起皮严重不像样了，到现在也刚跑了42000多公里，今年8月份保养的时候，工作人员又拍照上传了，到现在也没个消息，现在我出发长途，都不敢用这个车，自己换吧，又不甘心，这不是钱的事，明明是质量问题，实在说服不了自己来承担，不想在这说事，眼看着就到三年了，三年的保质期一过，厂家是不是就可以不用沉默了，用保质期已过来搪塞了事了。还有前两天空调压缩机坏掉了，以前开车从没听说压缩机坏啊，且这还不到三年啊，到底应该怎样，给个答复吧。既然出了质量问题，就不该逃避，应积极的面对，有优质的服务来弥补质量，从而赢得信誉，赢得消费者的青睐，消费者可以原谅你的失误，但不会原谅你的麻木不仁、置之不理。