众泰T600变速箱异响 后轮吃胎偏磨
- 投诉编号:【107002】
- 投诉时间: 2015-08-24 20:50
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰T600
- 投诉车型: 2015款 2.0T 手动 尊贵型
投诉内容
我于2015年3月11日在青海省西宁市购置一辆众泰T600(2.0T尊贵型),7月中旬,本人发现我所购置的车双后轮均存在吃胎现象,已到磨损线,决定联系销售商处理,因个人原因直到7月下旬才有时间去众泰4S店,经检查发现两后轮均外倾数据偏差1-2度左右(已照相留底),4S站经一日四轮定位调整后,仍未能将两后轮数据调整至正常范围(修理工说已调整到极限),我们要求赔偿已到磨损线车辆轮胎(双后轮),将数据调整至正常范围,驾驶室门卡勾每次关门均掉落,变速箱有异响(自费更换变速箱齿轮油仍不见好转),4S店维修服务人员告诉我们他们将和厂家联系,然后告知我们情况,截止8月中旬,仍未接到4S店反馈信息,期间,我多次去询问,均告知回去等待,四轮定位数据调整不到正常范围应该是后桥或悬挂系统存在严重质量问题,导致汽车吃胎现象,同时一保和二保,4S店工作人员只做了机油更换,未作其他任何检查,销售商和4S站严重拖拉,严重损害消费者权益,给车主带来了严重的行车安全隐患。
投诉回复
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,众泰西宁4S店已经预约用户进店确认。