东风悦达起亚狮跑后轮偏磨严重

投诉内容

本人2013年12月提的狮跑前驱的，但是新车还不到半年，后胎就已经磨平了，找4S做了两次四轮定位，问题还是没有解决，半年前把没有什么磨损的前抬换到了后胎，前胎换了新胎，但是现在不到半年，大概跑了5000多公里，后胎又摩得差不多了。照现在这磨损速度，估计一年要换两次胎，郁闷啊！上次亲眼看4S店做了一次四轮定位过程，好像有两个角度，一个叫前束角，可调到正常情况，但是另外一个叫外偏角，偏差较大，但是工作人员告诉我这个角不能调的，没法调。另外，如果我的这个问题一直得不到4S店解，请问我应该怎么办？