长安福特福克斯助力泵异响严重

投诉内容

新车买回没有异响，后在5月2日出了一单事故追尾，4S店更换全新的助力泵后出现异响。启动后，车外离车5米可听见明显助力泵电机异响；车内关窗，启动后，可听见明显异响，因为是高频音，导致开车同时开空调、开音乐仍能听见明显异响，长时间会头疼，情绪暴躁，非常影响驾驶。异响在转向时尤其明显，让人受不了。经4S多次留车检查，动用所谓高级工程师处理后仍无法改善，我的车才开了3300公里，人家的同款车开了8年15万公里都没有这样的情况，很明显的助力泵有问题，4S却推说数据正常，还说有这样的噪音是助力泵个体原因。既然是个体原因，为什么不换没有异响的给我。多次要求更换助力泵无果，多次所谓的处理无果，仍然存在问题，每次来回4S店50公里，多次留车耗时误工，这都是长安福特给的垃圾助力泵造成的结果。4S店却没有丝毫愧意。不得已我今天来投诉了。我花了钱更换的助力泵本身就有问题，我有权要求马上更换，可是4S店一再推脱，给你几次机会了，你仍处理不了这个异响问题，难道我买的商品有问题，我连拒绝的权利都没有么？连维权的权利的没有么？感谢车质网提供的平台，希望车质网能帮我讨回公道，我会持续关注，继续找有关部门投诉，谢谢。