当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致301车身漏雨4S店查不出原因

  • 投诉编号:【103273】
  • 投诉时间: 2015-07-21 18:53
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致301
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容

我是东风标致301的车主。2014年12月底我购入了这辆东风标致301。从购车至今半年多的时间已经走过。荏苒的时光和无情的雨水,让我的爱车一次又一次饱受后排被雨水浸泡的苦楚。我一次又一次的驾车奔向4S店,希望4S店里能帮我解决令人心烦、心痛的漏水问题。最初4S店说是因为车门没有关紧,我将信将疑的回家之后静等下一次雨水的考验,但紧紧关闭的车门依旧无法阻止雨水流入我的爱车。之后一次又一次的下雨下雪,我的车子后排一次又一次的漏水。频繁的奔波模糊了我的记忆,心痛、气愤的我已经数不清我和他们有过多少次的交涉。但还好,功夫不负有心人,4S点的服务经理王鹏在最后一次交涉中终于承认是因为车子质量问题导致的我的车子后排漏水问题。在这次对话中我保留了大部分的对话录音以证明责任的归属。本以为事情即将可以顺利解决了,但不曾想,4S点虽然承认车子存在质量问题但拒绝我提出的退车要求。长时间的折磨让我身心俱疲。无奈之下我只得退后一步,提出让他们以较高的二手车价格收回这辆东风标致301,但我的要求再一次遭到了他们的拒绝。从我拿到车子和发票的那天起,车子的质量问题知道近日才被4S点认可。所以我请求贵单位能够帮助、指导我维护我作为一个消费者的自身权益。

投诉回复

东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻