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东风标致301发动机烧机油

  • 投诉编号:【103231】
  • 投诉时间: 2015-07-21 15:11
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致301
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

于2014年9月30日购车,在2014年11月份时,发现机油到底线了,4S工作人员告知可能是由于新车出来时,加的机油不够,等首保后,机油会正常的;由于当时跑的里程数少,2000多公里,没有做机油测试。于2015年2月份(年前)做了首保,当时里程是5600公里左右,保养完成,加满机油;2015年7月初去做二次保养时,行驶公里数:12054km,发现机油又到底了;当时要求4S店给做机油测试,4S店所谓的专家告知:机油卡尺标不能看出机油是否少,卡尺标不能说明什么;还有其工作人员告知:只要机油灯不亮,让我随便跑,如果出现问题,在三包时间内,厂家负责。于7月份做了机油测试,其结果是:机油消耗150.2g/千公里4S工作人员告知这在正常范围内,我反问他:现在新车耗机油这么大,后面到5W公里以上,机油消耗更大,怎么办?他们说这不知道,不回答具体问题。对于东风标致301新车,现在行驶公里数:13301km,这样的机油消耗算正常吗?如果继续行驶,达到8万km左右,是否机油消耗更大?如果行驶在10万公里以内,再去做机油测试,超过了250g/千公里,厂家怎样处理?对于东风标致301,非常的失望,网站上看了,很多反应是烧机油,期望厂家给予正面的回答,4S店回答非常模糊。东风标致301新车机油消耗这么大,以后时间长了,真有点担心。

投诉回复

东风标致厂家回复:4S店已对该车进行机油消耗测试,结果在正常范围内,4S店已向用户详细解释说明。

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