五菱宏光发动机异响无法解决

投诉内容

本人车为宏光1.2L 2010款，2万公里，正常保养，可发动机有敲木鱼的声音，网上说是进气岐管的问题，2015年7月18日不到9点到达贵州4s店。实在沒想到是这样的结果，故照片不多。悲催由此开始。9点上班了，排队后接待人员问了情况，安排人员检查。确认异常声音存在，拆了空滤盒和发动机皮带，还有拔了一些管子及电线传感器插头，声音也存在，维修工无招了不能确认故障来源。我向他提出，问题在于岐管。可一会，接待人员及维修工向我说，这个问题只有郭师傅才能搞定，这里的全是徒弟。郭师傅今天在医院，周一才上班，你周一再来。我多次确认后郭师傅周一在岗后，同意周一来。车由修理工开出维修间，我用手机设好导航放在仪表盘前，开车找旅馆住宿。周一堵车，9:30到达。等约半小时后，另一接待人员询问后，此时，才发现故障灯是亮的，安排另一修理工处理。开始我还以为就是传说中的郭师傅，还以此称呼人家，人家居然也沒反对，欣喜中，插上电脑，解码的时候，上次那个维修工说什么碳罐插头拔了的，打开机盖一看，居然沒插，拆了皮带，说声音小点了，是水泵问题。我说，皮带都拆了，水泵没工作，哪来的声音呢？维修工无言，一会儿，说今天郭师傅不在，去救急了，要下午才来。我忍了，等吧。11点左右，接侍人员说午饭时另一师傅来吃饭，让他听听，等到12点半，人来了，白衬衣，后来知道是叫主管。听了半天，确认是岐管问题。一个叫什么pda的阀坏了。主库去了库房好长时间，中间维修工很奇怪的叫我去看看，我就走开了一会。后来回了休息间。近一点时，接待人员说库房沒货，要定货，拿我的质保手册登记，货到通知我，车先开走。听起来不错。我去维修间开车时，车居然沒那种哒哒声了，真是奇怪。两次向修理工，都装回去了？装好了？得到肯定答复后，开车离开都2:30了，饿惨了。路上一回想，还是不对劲，去了贵阳另一五菱售后，人家打开机盖，说你车保不了，看这里一根管子，里边插入了一颗自攻螺丝。零件不见了。拆了不向我说，瞒着车主。有这样的4s店吗？打电话过去，说寄橡皮管给我，有这样的吗？今天在车里又发现了一个未装回去的东西。