吉利熊猫电子助力系统时重时轻
- 投诉编号:【102458】
- 投诉时间: 2015-07-14 17:40
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫经典
- 投诉车型: 2008款 1.5L 自动 标准型 爱她版
投诉内容
2014年八月电子助力管柱出现咕噜咕噜异响,去珠海威海服务站自费换方向管柱和管柱电机,后电子助力效果和原车明显差异,死车打方向很重,并且多次出现烧坏电瓶正极线上保险,但是没有故障码出现,去服务站检测多次,维修师傅都以时新机,或者方向机不是原厂等理由搪塞,方向机确实在换完方向管柱后4个月后换过,在没有换方向机前就出现以上情况。本人希望如果吉利熊猫的方向管柱在不存在设计缺陷的情况下从新免费换方向管柱和电机,如果有缺陷的情况下免费改装成液压助力方向,现本车在广东省珠海市使用。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!