东风标致408变速箱电磁阀故障
- 投诉编号:【101626】
- 投诉时间: 2015-07-06 21:23
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2010款 1.6 自动 舒适版
投诉内容
2010年12月出厂的首批408车,1.6自动,车辆购买不久即发现起步加速时有强烈顿挫感,然后出现变速箱故障PRND,屏幕伴随有*和+闪烁,进4S店检查后就是电磁阀故障,更换了一次,现在才2,3年,车辆行驶不到4万公里又出现了,我爬坡的时候突然有强烈顿挫,出现故障灯,在山路上行驶爬不动相当危险,后熄火重启后故障灯暂时消除赶紧下山,去4S店插上电脑检查,维修人员告知:有可能故障为“离合片打滑”,建议自费更换电磁阀同时告知更换电磁阀后不能确保解决该故障,如果换了电磁阀后故障依旧就要拆变速箱送厂家大修。因换过一次电磁阀,个人认为就是电磁阀出厂设计存在缺陷引起的故障,回来后在网上查询到有很多408车主有同样的遭遇,由此可以肯定这是产品设计或用料缺陷。在此投诉标致公司,要求免费更换电磁阀解决变速箱故障,已拨打厂家400电话投诉,等待回应。
投诉回复
东风标致厂家回复:4S店已向用户提供处理方案,用户表示已自行在非东风标致修理厂处理。