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长安福特福克斯怠速抖动服务态度差

  • 投诉编号:【99919】
  • 投诉时间: 2015-06-22 10:00
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 2.0 手动 豪华运动型 两厢

投诉内容

本人自从买车一直在此店保养,深受其害:1、保养时拿来4瓶机油,打开一瓶是已经开口的,加到第四瓶(新开的)加了一点点就放下了。2、销售向我介绍保养买四送一,本人买了,合同当时不给我,等寄我时看到有使用期限,如果每次在他家保养方能刚刚用完。你这不是欺诈嘛,当时这么不说有使用期限啊,就不允许我万一回老家做次保养啊!3、发动机怠速抖动,等红灯时发动机就像突然抽筋一样抖几下,反映给4S从来都是正常,连电脑检测都不给,4、油箱负压,自从买车就一直存在这个问题,打开油箱盖,一声幽长的“噗”,上一次保养,架子上我(不是4儿子)发现邮箱上能看到的固定螺丝都掉了,强烈要求他们处理,他们才换了搁碳管,换掉后油箱依然存在负压,今天上午专门去4S店,当场放了个油箱屁,他们听到后说了句正常,没问题福特都这样,旁边一辆福克斯在保养,我问车主你车有这现象吗,他说没有。他们还嘴硬,气死我了。5、在此店维修工作人员不给我车套塑料袋就直接坐进去,他那工作服全是油。这就是你长福新港的服务标准?

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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