北京现代名图新车一个月天窗异响

投诉内容

新车开了不到1个月500公里就出现天窗异响，走在路上尤其是乡间小道上异响特别厉害，现在快1000公里了，响声越来越厉害，让人心烦意乱，去4S店问了下，共有三种建议：一是说上点油可能维持几天正常，过不了几天又得响，不值得修；二是说可能要更换天窗，估计得一天时间，看自己舍不舍得大拆新车，主要是修后不一定能解决异响；三是名图全景天窗设计的缺陷，有的新车几十公里就已经响了，很正常，我已经算幸运的了。最后售后人员给出的意见是“不影响使用，暂时可不必理会”，试问谁家花了十几万想要买个问题车，望厂家能够重视消费者的意见，及时给出解决这一问题的方案。