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比亚迪速锐双离合异常磨损

  • 投诉编号:【99135】
  • 投诉时间: 2015-06-13 20:11
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2014款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容

本人14版3月份速锐1.5TID自动豪华型,14年5月底提车,至今运行了6485公里。2015年5月16日按4S电话要求进店升级ECU及离合器A8+A9版本,检查半离合间隙,离合1间隙960,升级后重新检测间隙降为945(已达到更换离合器标准).由于4S店没有可更换零件,4S店建议继续跑一段时间再进行检查。2015年5月22日等红绿灯起步时手刹无法抬起(后经4s师傅检查后才发现),无法升档直接拖车。当日至4S店检查离合一半离合间隙已超1000,车辆留店检查。2015年6月1日接到电话去4S店取车,更换干式双离合器总成及EPB电子手刹控制单元执行器。维修记录显示离合器组件维修包4268RMB,工时费624RMBEPB模块总成1675RMB,工时费66RMB虽然在维修期内,4S店未收取费用,但一年6千公里就更换离合器,该离合器存在质量问题。据本人了解,该问题并非个案,比亚迪官方论坛、汽车之家、贵站已有异常大量的反馈。平均1万公里离合器就会出现半离合间隙过大,高速行驶时动力丢失等问题,已属严重威胁车主生命安全。维修费用昂贵且频率过高,使车主无法承受。本人开车一贯小心谨慎,从不激烈驾驶;路况较好很少堵车。一年里程6485公里,但还是存在双离合异常磨损。在此投诉留证,要求厂家正视问题,正式调查此问题,给广大车主一个满意的解决方案。望车质网联合厂家、媒体、政府部门对该事件进行核实调查。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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