长安福特福克斯两前轮固特异轮胎起皮
- 投诉编号：【98546】
- 投诉时间： 2015-06-08 18:18
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2012款 1.6 自动 尊贵型 三厢
投诉内容
本人于2014年5月购车，汽车在两万1千公里在4S店保养时发现，两前轮起皮，后跟4S店联系，4S店售后员建议把车开到4S店检测，然后拍了几张照片说会跟厂家反应情况，几天之后4S打电话通知，厂家那边的意思是这个轮胎是自然磨损，但是这个大家一看就知道是轮胎的质量问题，况且网上都在反应固特异轮胎起皮的问题，厂家的这种不作为让消费者很寒心！希望厂家能正视这个问题！
投诉回复
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，目前已收到车主提交的详细鉴定，故障确认为非质量问题，已沟通4S店协助处理。
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