海马S7发动机热车待速时有哒哒异响声

投诉内容

一是发动机异响。车子刚跑到3万左右公里时，在热车待速情况下，从发动机右侧传出清脆的哒哒的声音，就像柴油皮卡跑时间长了发出的声音，而且跑得公里数越多声音越大。多次跑服务店也未能得到解决，只是告诉多台车出现此类故障，也曾处理过，但没有效果，到目前为止也找不到什么具体原因，也没给出具体了处理方法。二是用手刹后，右后轮抱死。从提车到现在不到2年时间，用手刹后，右后轮反复出现抱死的故障，有时不抱死却发出吱吱的响声，向左或向右打方向也发出吱吱的响声，多发生在气温较低的时候。因为此故障十几次跑服务店，每次去都给予一定的处理，完事告诉没有大得毛病，当时是没事，但跑一段时间后又反复出。三是转向机部有时出现异响。最近发现在起车找方向时，总会突然出现一声响，就像被什么卡住后，又被搬回来似的，在跑不好路面在这个部位还会发出敲打声。也向服务店反馈过，但告诉没有事儿。天天开着故障车出行，另我非常担忧。车子马上就到保了，这些关系到行车安全的突出问题还没得到解决。谁能对我的车辆负责，对我的安全负责。急需有关部门出面协调海马厂方尽快给予妥善的处理和解决。期盼！