东风悦达起亚智跑天窗框架腐烂生锈

投诉内容

我的智跑是在2012年4月份购买的，虽然刚过3年保修期，但才开了2万8公里左右，天窗基本上很少用到，前两天突然发现天窗架子严重生锈，腐烂的厉害，没有一定的时间是造不成这样的情况的，定时保养也都是在4S店里做的，保养的时候4S店也没有帮我检查天窗，就因为之前没有发现，厂家以过保为由拒绝更换，我想问的是，起亚汽车的质量是不是只能保证3年？车辆定期在4S店做的保养，但为什么没有检查车况，过保后才发现问题，导致无法正常索赔。