长安福特嘉年华车内异味油门反应慢

投诉内容

1、本车使用两年，车内异味仍然浓烈。期间想了很多办法除臭，但收效不大。同时找了经销商，但仍不解决问题。2、本车有时车起步时，第一下踩油门几乎没反应，再踩油门时，车子又迅速前行，很不安全。找了经销商，回答：油门反应慢是正常的。问题是他品牌的车又不是这样！以上两个问题，请厂家回复并予以解决。