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速锐后尾灯灯罩里面出现裂纹

  • 投诉编号:【95882】
  • 投诉时间: 2015-05-15 22:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

2015年4月7号把车开到4s后保险杠喷漆,车开过去检查灯都还是好的,过两天去取车,左右两个灯罩里面出现裂纹,我说是不是把漆喷在上面了,然后用香蕉水搽过,修理工说,不可能,他说是质量问题,也不晓得给我调包还是什么,最后我叫索赔他们经理说索赔不了,他们内部人员一看都说是质量问题,我说掉监控,他不让,明显谦虚,经理说话都吞吞吐吐的,希望尽快给我解决了,我一向是支持BYD的,太让我失望。我隔了几天去看了其他停在4s的车还是有些有裂纹,有可能是副厂有可能是批次问题,忘给我索赔,谢谢!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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