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上汽通用五菱荣光变速箱共振严重

  • 投诉编号:【95347】
  • 投诉时间: 2015-05-11 22:35
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱荣光
  • 投诉车型: 2009款 1.2 LZW1029SB-双排

投诉内容

本人2015年4月13日购买在山东招远志强4S店购买五菱荣光小卡,空载在4挡45公里时全车共振,拉上货物后共振更加厉害,就像要散架了一样,在爬坡的时候震了更厉害!就像坦克一样。2015年5月8日到4S店去后师傅检查后发现确实存在共振问题。但是志强4S店的师傅说不出问题在哪里,我们单位还准备购买一辆同款的小卡,师傅说,等我们购车后,上我们的新车上拆件替换一下。当时我就蒙了,现在的师傅修车都怎么修吗?要是我们不买新车就没有办法修了吗?我说不同意,师傅不声不响的走了。无奈呀!问接待的大姐,在接待室里面没有找到,大姐在旁边的贴膜车间正在贴膜,大姐说,这个师傅是我们这里最老的师傅,他说没有办法,我也没有办法,你凑合着开吧!不敢希望你们能想买车一样的热情,不奢求你们能想宣传的那样标准的服务,就想你们的我的问题处理到位!五菱,五菱,怎么舞也不灵呀!4S店4S店无语了呀!5月11日上午接4S店电话,约去换件,去了后换了一位师傅去试车,后发现故障现象依旧存在,师傅说车子正常,我就问师傅为什么我家另一台车为什么没有问题,师傅说了半天无语了,说找厂家领导问一下!问题还是没有解决呀!上火呀!希望厂家能重视给予解决。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:服务站人员已路试车辆,车况正常,请放心使用。

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