五菱宏光自动变速箱漏油且传动轴共振

投诉内容

这是更换全新变速箱后再次出现漏油现象。4月12日在广州绕城高速上抛锚，后被佛山市南海区汕南4S店救援，发现传动轴严重磨损，变速箱油全部漏光，变速箱齿轮烧坏，车辆已无法行驶，于是索赔更换了全套全新的自动变速箱总成和传动轴及万向节总成。4月19日取回维修完的车辆，发现时速70-110有明显传动轴共振音（嗡嗡声），且转向有异响，于是在5月2日到珠海市众骏4S店进行检测，拆下传动轴发现新更换的自动变速箱又有漏油现象，且输出轴松动。4S店技术主管认为必须要再次更换新变速箱，后来4S店将情况拍照并上报厂家，申请批复。但等到5月6日厂家技术部门竟然答复说先将变速箱漏油清理干净，安装复位后让车主开回去一段时间后再确认是否还漏油，我对此答复不满意，于是打五菱客服热线4008895050投诉此情况，客服人员答应进行核实，等到5月7日五菱客服人员打来电话说核实当地4S店反映我的车子并没有漏油情况，很明显这是厂家在推脱责任，不愿再次对有严重质量问题的车辆进行妥善处理，相信厂家是担心落入汽车三包的退车条件而不愿再次更换技术不成熟的自动变速箱。而且五菱宏光S自动挡自去年上市后一直鲜有外界报道，侧面说明这个自动挡车型并不成熟。希望汽车质量网能替我讨个说法，还车主一个公道。