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长安福特福克斯加油抖动踩刹车异响

  • 投诉编号:【94720】
  • 投诉时间: 2015-05-06 22:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容

我于2014年11月购的2012新福克斯1.6自动档风尚型,目前行驶约7400公里,在6000公里左右时出现低速加油时车辆出现抖动情况,特别是在等灯时或者是低速跟车时2档到3档,一加油门车辆就会出现车辆抖动情况(完全就像是开拖拉机)及卡卡的异响声音,到4S店(武汉金银潭黄浦威汉)工作人员说,这款车都有这个问题很多客户都有反映,但厂家拿出不解决方案,清洗了节气门仍然还是抖动,说解决不了不影响安全,有的车辆情况还要糟些。另外车辆在行驶时不踩刹车,车辆也会出现像刹车片磨完了发出的啸叫声时有时无,4S店也检查不出来也说不影响刹车就行了来搪塞消费者。福特此款车辆完全在驾驶时完全没有一点舒适感了,车辆变速器本身就存在严重的缺陷(但新车时完全感觉不到这种问题)只有行驶个几千公里后问题都出来了,这完全就是欺诈广大消费者,现要求厂家必须解决此问题。如果厂家不解决我会一直投诉维权。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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