北京汽车E130机油乳化车内异响车身生锈

投诉内容

2013年8月本人在邵阳恒德4S店购买北京汽车E130，购车三个月后各种问题不断，一、异响：1.购车三个月后车内内饰就出现不同异响。2.14年3月份之后四个车门的限位器开始出现异响，特别是经过太阳晒过后，开门时嘎嘎做响，当时在当地4S店维修，打了黄油也没多大作用。3.14年11月前面悬挂在过减速带里发出很响的嘎嘎声。13年12月份就听到有轻微响，当时没在意，现在越来越大。二、生锈：背门焊接合缝处生锈，油箱盖处也开始生锈。属于油漆工艺不过关。三、机油乳化：13年冬天气温在十度以下时，机油开始乳化，机油盖上有黄白色乳状物，在机油尺上也能见到白色乳状物。四、服务：当时购车就看到在邵阳市有售后服务才购的车，但购车以来从未享受到应有的服务，出现异响的问题时，能拖就拖，拖过保修期就不管了要自费维修。直到邵阳4S店关闭问题一直没解决。如今投诉后厂家400客服居然要我自己联系4S店，好吧我联系了最近的4S店，得到的答复是要过去外地检查，来回几百公里费用要客户自己承担，售后服务态度极差。总结：从出问题到现在，车辆总共跑了一年半，里程9000公里出现各种问题。享受不到应有的服务。质量问题也解决不了。相比之下其它没有号称最先实行新三包政策的汽车厂家在服务上做得比北汽好多了。