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众泰Z100方向跑偏抖动发动机漏防冻液

  • 投诉编号:【92368】
  • 投诉时间: 2015-04-18 19:59
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z100
  • 投诉车型: 2013款 1.0L 精英型

投诉内容

新车才四个月,出现方向往左跑偏、抖动厉害的现象,还有发动机漏防冻液,今天去销售商指定维修点修理,维修点人员说新车超过三个月首保期后除了发动机的质量问题其他都不在质保范围内,不予索赔,发动机密封圈材料费自己掏钱从厂家发货或者到外面其他汽车配件店自己去买,他们手上也没有配件;还有方向抖动跑偏问题他们也解决不了,我说厂家现在统一换方向模块,问他们有没有模块,他们说没有接到厂家任何通知,我说那不行先做个四轮定位,不然这样存在安全隐患太危险,维修点的说这个费用要自己掏钱,他们店里面也没有四轮定位的设备,要我自己去外面其他店里面做,希望众泰厂家能提高青海的众泰汽车的售后维修点的条件和服务态度,早日解决我的车子出现的问题,让更多的购买众泰汽车的人买的放心用的舒心。

投诉回复

众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,服务站已经联系用户并准备好相应配件进行更换,解决方向盘跑偏和抖动问题和漏发动机防冻液的问题,用户表示要17号才有时间进站维修。

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