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吉利SC6发动机加速异响变速箱异响

  • 投诉编号:【92347】
  • 投诉时间: 2015-04-18 17:26
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利SC6
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 舒适型

投诉内容

车已经行驶24000公里,仪表盘清零更换了一次,发动机缸盖漏油更换了密封圈三次,组件也更换了,还在漏油今天又从新密封了不知道在漏不,怀疑修理工的技术,发动机加速时有丝丝声,变速箱高速换挡松离合时有哐当金属异响声,在4S今天检查时说没事,态度恶劣!强烈要求厂家召回更换变速箱,一台车的主要部位都有问题,请问厂家如何解释,我期待有个合理的回答。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,我司工作人员上门服务给予用户车辆故障进行检修处理:1、关于变速箱异响声检查属于正常;2、发动机缸盖漏油问题给故障排除;3、关于组合仪表盘清零问题我司正在咨询技术人员给予出具解决方案,请用户耐心等待,后续将继续关注处理。

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